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  • プライバシーポリシーについて

医療法人社団煌生会 介護老人保健施設さくらでは、「個人情報保護に関する法律」に基づき、ご利用者さまに対する個人情報の取扱いについて内部規定を定め、個人の尊厳を最重視し、個人情報の保護を適切に取り扱います。

個人情報保護方針

●個人情報の収集・利用・提供

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規定を定め、これを遵守します

●個人情報の安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに関する万全な予防措置を講じます。万一問題発生の時には速やかな是正対策を実施します。

●個人情報の確認・訂正・利用停止

当該本人等からの内部の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。

●個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

●教育及び継続的改善

個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。

●診療・介護情報の提供、開示

診療・介護情報の提供・開示に関しては、当施設の個人情報保護規定に定められる諸規定に適合した場合にのみ開示いたします。

●問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合せは、各部責任者並びに事務所の相談窓口をご利用ください。

個人情報の利用目的

●施設でのサービス提供業務

  • 日常的な投薬と処置・看護・介護・リハビリテーションサービス提供
  • 他の病院・診療所・薬局・他の介護サービス事業者との連携
  • 当該利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)照会への回答
  • 他の医療機関・介護施設等からの照会への回答
  • 利用者の診療等のため外部からの医師等の意見・助言を求める場合
  • 検体検査業務の委託、その他の業務委託、家族等への病状・心身の状況説明
  • 入室名札、ナースコール板、黒板等の施設内での掲示等、電話や面会者の取次等(電話や面会者については、ご家族以外の方については取り次がない場合や、確認をする場合がございます。)

●施設での管理運営業務

  • 介護保険事務・会計・経理
  • 審査支払機関へのレセプトの提供
  • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  • 入退所等の療養棟管理
  • その他の当施設での管理運営業務に関する利用
  • 事故等の報告または届出
  • 賠償責任保険、損害賠償責任保険等に係る専門団体・保険会社等への相談

●その他の上記以外での利用

  • 提供するサービスや業務の維持・改善向上のための基礎資料・研究・学会・研究会・学会誌等への病状、事例紹介については氏名、年齢、住所等を消去することで匿名化します。匿名化が困難な場合はご本人様又はご家族様の同意をいただきます。
  • 医療・介護・事務等の学生実習及び研修への協力
  • 外部監査機関への情報提供

苦情申立窓口

当施設のサービスについて、ご不明な点や疑問、苦情がございましたら当施設利用者相談室までお気軽にご相談下さい。

【窓口担当者】
当施設相談員 2名
【ご利用日/時間】
月~金 8:30~17:15
【ご利用方法】
面談・電話相談・メールでの相談など
メールでお問い合わせ